اموزش انتقال ارز از کوکوین

اموزش کامل انتقال ارز دیجیتال در صرافی کوکوین شامل نحوه واریز و برداشت دارایی، انتقال بین حساب های داخلی و نکات مهم امنیتی برای کاربران. صرافی کوکوین (KuCoin) یکی از پلتفرم های محبوب مبادله ارزهای دیجیتال در سطح جهان است که خدمات متنوعی را به کاربران خود ارائه می دهد. با توجه به تغییرات اخیر در مقررات بین المللی و لزوم رعایت قوانین مبارزه با پولشویی (AML)، بسیاری از صرافی ها از جمله کوکوین، سخت گیری های بیشتری را در زمینه احراز هویت کاربران اعمال کرده اند. این موضوع به ویژه برای کاربران ایرانی که به دلیل محدودیت ها و تحریم ها امکان تکمیل فرآیند احراز هویت (KYC) را ندارند، اهمیت پیدا کرده است. آشنایی با نحوه مدیریت دارایی ها، شامل واریز، برداشت و انتقال داخلی ارزهای دیجیتال در این صرافی، برای ادامه فعالیت یا خروج امن سرمایه ضروری است. در این راهنمای جامع، به تفضیل به تمامی جنبه های مربوط به انتقال وجوه در صرافی کوکوین می پردازیم و مراحل انجام هر عملیات را به صورت گام به گام، هم در وب سایت و هم در اپلیکیشن موبایل، شرح می دهیم. هدف این مقاله ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی با زبانی ساده و در عین حال تخصصی است تا کاربران بتوانند با اطمینان خاطر بیشتری دارایی های خود را در این پلتفرم مدیریت کنند. از بررسی آخرین مهلت احراز هویت و تأثیر آن بر دسترسی کاربران، تا آموزش های تصویری (البته در قالب متن) واریز و برداشت، انتقال بین حساب های مختلف صرافی و حتی نحوه مواجهه با خطاهای احتمالی در انتقال، همه و همه در این نوشتار پوشش داده شده است. با مطالعه این راهنما، دانش لازم برای انجام تراکنش های رمزارزی خود در کوکوین را به دست خواهید آورد و می توانید تصمیمات آگاهانه تری برای مدیریت سرمایه دیجیتال خود اتخاذ کنید.

مهلت انجام احراز هویت در صرافی KuCoin

صرافی کوکوین به منظور انطباق با مقررات جهانی مبارزه با پولشویی، فرآیند احراز هویت (KYC) را برای کاربران خود اجباری کرده است. این اقدام از تاریخ ۱۵ جولای ۲۰۲۳ (۲۴ تیر ۱۴۰۲) برای تمامی کاربران جدید که پس از این تاریخ در صرافی ثبت نام می کنند، لازم الاجرا شده است.

کاربران جدید بدون تکمیل احراز هویت قادر به دسترسی کامل به مجموعه خدمات و محصولات KuCoin نخواهند بود. برای کاربرانی که قبل از این تاریخ حساب کاربری ایجاد کرده اند، وضعیت کمی متفاوت است.

این کاربران نیز برای دسترسی به برخی خدمات ملزم به تکمیل فرآیند KYC هستند، اما همچنان امکان برداشت دارایی های موجود خود را دارند. با این حال، واریز دارایی های جدید برای کاربران قدیمی که احراز هویت نکرده اند، مسدود شده است.

خدماتی که کاربران فعلی بدون KYC همچنان می توانند از آن ها استفاده کنند شامل سفارش های فروش در معاملات اسپات، معاملات بدون اهرم در فیوچرز و مارجین می شود. همچنین، امکان نقد کردن و برداشت دارایی ها از بخش های مختلف مانند استیکینگ (staking)، وام دهی (lending hub)، و KuCoin Earn و همچنین برداشت دارایی های معامله شده همچنان برای این دسته از کاربران فراهم است.

این تغییرات به طور خاص برای کاربران ایرانی حائز اهمیت است، زیرا به دلیل تحریم ها امکان ارائه مدارک هویتی معتبر برای تکمیل احراز هویت وجود ندارد. لذا، برای این دسته از کاربران، تمرکز اصلی بر روی مدیریت و در صورت لزوم، برداشت امن دارایی های موجود از صرافی خواهد بود.

واریز ارز در کوکوین (نحوه انتقال پول به کوکوین)

واریز ارز دیجیتال به حساب کاربری شما در صرافی کوکوین اولین قدم برای شروع فعالیت معاملاتی یا نگهداری دارایی در این پلتفرم است. این فرآیند شامل دریافت آدرس کیف پول مخصوص شما در کوکوین برای ارز دیجیتال مورد نظر و سپس ارسال دارایی از منبع (کیف پول شخصی یا صرافی دیگر) به آن آدرس است.

اهمیت انتخاب صحیح شبکه انتقال در این مرحله بسیار بالاست، زیرا انتخاب شبکه نادرست می تواند منجر به از دست رفتن دارایی شما شود. صرافی کوکوین برای هر ارز دیجیتال، شبکه های مختلفی را برای واریز پشتیبانی می کند که باید با شبکه مبدأ شما مطابقت داشته باشد.

پس از ورود به حساب کاربری خود در کوکوین، باید به بخش دارایی ها (Assets) و سپس حساب اصلی (Funding Account) مراجعه کنید. در بیشتر موارد، واریز اولیه به حساب اصلی شما انجام می شود و سپس در صورت نیاز برای معامله، می توانید دارایی را به حساب های دیگر مانند حساب تریدینگ منتقل کنید.

فرآیند واریز هم از طریق وب سایت صرافی و هم از طریق اپلیکیشن موبایل آن امکان پذیر است. در ادامه به تفکیک، نحوه انجام این عملیات را در هر دو پلتفرم شرح می دهیم.

آموزش گام به گام به شما کمک می کند تا با دقت و بدون اشتباه، دارایی های دیجیتال خود را به حساب کوکوین واریز کنید. همواره قبل از نهایی کردن تراکنش، جزئیات آدرس، شبکه و در صورت لزوم تگ یا ممو را به دقت بررسی کنید.

نحوه واریز دارایی در وب سایت KuCoin

برای واریز ارز دیجیتال به حساب خود از طریق وب سایت صرافی کوکوین، مراحل زیر را دنبال کنید. این فرآیند بسیار ساده است اما نیاز به دقت در جزئیات دارد.

۱. ابتدا به وب سایت رسمی KuCoin.com مراجعه کرده و با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود، وارد حساب کاربریتان شوید. پس از ورود موفقیت آمیز، داشبورد کاربری شما نمایش داده می شود.

۲. در قسمت بالای صفحه و در سمت راست، نشانگر ماوس را روی گزینه Assets ببرید. یک منوی کشویی باز می شود. از این منو، گزینه Funding Account (Deposit & Withdraw) را انتخاب کنید. این حساب، محل اصلی نگهداری دارایی های شما پس از واریز است.

۳. در صفحه حساب اصلی، در بخش Overview یا در نوار کناری سمت چپ، گزینه های مختلفی را مشاهده می کنید. برای واریز، روی دکمه Deposit کلیک کنید. سپس از گزینه های نمایش داده شده، Deposit Crypto را انتخاب نمایید. (واریز فیات ممکن است در دسترس نباشد یا برای کاربران ایرانی محدودیت داشته باشد.)

۴. در صفحه جدید، از شما خواسته می شود ارز دیجیتالی را که قصد واریز آن را دارید، انتخاب کنید. می توانید نام ارز را در نوار جستجو وارد کرده یا از لیست موجود انتخاب نمایید. پس از انتخاب ارز، باید شبکه انتقال مورد نظر را نیز مشخص کنید. لیست شبکه های پشتیبانی شده برای آن ارز نمایش داده می شود. شبکه انتخابی در کوکوین باید دقیقاً با شبکه ای که از آن دارایی را ارسال می کنید، مطابقت داشته باشد.

۵. پس از انتخاب ارز و شبکه، آدرس کیف پول مخصوص واریز شما در صرافی کوکوین نمایش داده می شود. این آدرس یک رشته کاراکتر منحصر به فرد است. در برخی موارد، به خصوص برای ارزهایی مانند XRP یا EOS، علاوه بر آدرس، یک تگ یا ممو (Tag/Memo) نیز ارائه می شود که وارد کردن آن هنگام ارسال دارایی ضروری است.

۶. آدرس نمایش داده شده (و در صورت لزوم تگ/ممو) را با دقت کپی کنید. به کیف پول یا صرافی که دارایی شما در آن قرار دارد بروید و فرآیند برداشت یا ارسال را آغاز کنید. در بخش آدرس مقصد، آدرس کپی شده از کوکوین را پیست (Paste) کنید و مطمئن شوید که شبکه انتقال در مبدأ نیز همان شبکه ای است که در کوکوین انتخاب کرده اید. مقدار مورد نظر برای واریز را وارد کرده و تراکنش را تأیید کنید.

۷. پس از تأیید تراکنش در مبدأ، دارایی شما به شبکه بلاک چین ارسال می شود. با گذشت زمان لازم برای تأیید شبکه (که بسته به نوع ارز و شلوغی شبکه متفاوت است)، واریز به حساب Funding Account شما در صرافی کوکوین انجام خواهد شد. می توانید وضعیت واریز را در بخش تاریخچه واریزها (Deposit History) در حساب کاربری خود پیگیری کنید.

همواره قبل از انجام هرگونه واریز، صحت آدرس کیف پول و تطابق کامل شبکه انتقال را در مبدأ و مقصد بررسی کنید. یک اشتباه کوچک در این مرحله می تواند منجر به از دست رفتن دائمی دارایی شما شود.

نحوه واریز دارایی در اپلیکیشن کوکوین

انجام فرآیند واریز ارز دیجیتال از طریق اپلیکیشن موبایل صرافی کوکوین نیز به سادگی وب سایت آن است و به شما امکان می دهد در هر زمان و مکان دارایی های خود را به حساب کوکوین منتقل کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. ابتدا اپلیکیشن رسمی KuCoin را روی تلفن همراه خود باز کرده و با وارد کردن اطلاعات کاربری، وارد حساب خود شوید. مطمئن شوید که از اپلیکیشن اصلی و از منابع معتبر دانلود شده استفاده می کنید.

۲. پس از ورود به اپلیکیشن، در نوار پایین صفحه، گزینه Assets را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. این بخش به شما امکان دسترسی به انواع حساب ها و دارایی هایتان را می دهد.

۳. در صفحه Assets، در بالای صفحه یا در میان گزینه های موجود، دکمه Deposit را مشاهده می کنید. روی آن ضربه بزنید.

۴. در صفحه جدید، لیستی از ارزهای دیجیتال نمایش داده می شود. ارز مورد نظر خود را که قصد واریز آن را دارید، انتخاب کنید. می توانید از قابلیت جستجو نیز برای یافتن سریع تر ارز استفاده کنید. پس از انتخاب ارز، لیستی از شبکه های انتقال پشتیبانی شده برای آن ارز نمایش داده می شود. شبکه انتقال را با دقت انتخاب کنید. این شبکه باید دقیقاً همان شبکه ای باشد که قصد دارید از آن دارایی را ارسال کنید.

۵. پس از انتخاب ارز و شبکه، آدرس کیف پول واریز شما در صرافی کوکوین نمایش داده خواهد شد. در صورت لزوم، تگ یا ممو (Tag/Memo) مربوط به آن ارز و شبکه نیز در همین صفحه قابل مشاهده است. روی آیکون کپی در کنار آدرس ضربه بزنید تا آدرس به حافظه موقت دستگاه شما کپی شود.

۶. حالا به کیف پول یا صرافی مبدأ بروید که دارایی شما در آن قرار دارد. فرآیند برداشت یا ارسال را در آن پلتفرم آغاز کنید. در قسمت آدرس مقصد، آدرس کپی شده از اپلیکیشن کوکوین را پیست (Paste) کنید. حتماً مجدداً بررسی کنید که شبکه ای که در مبدأ برای ارسال انتخاب می کنید، دقیقاً همان شبکه ای باشد که در اپلیکیشن کوکوین انتخاب کرده اید.

۷. مقدار دارایی که می خواهید واریز کنید را وارد کرده و تراکنش را در پلتفرم مبدأ تأیید نمایید. پس از تأیید تراکنش در مبدأ و انجام تأییدات لازم در شبکه بلاک چین، دارایی به حساب Funding Account شما در صرافی کوکوین واریز خواهد شد. می توانید وضعیت واریز را در بخش تاریخچه واریزها در اپلیکیشن پیگیری کنید.

فرآیند واریز در اپلیکیشن نیز نیازمند همان سطح دقت در بررسی آدرس، شبکه و تگ/ممو است تا از بروز هرگونه خطای احتمالی جلوگیری شود.

آموزش انتقال ارز دیجیتال از حساب اصلی به حساب تریدینگ در صرافی Kucoin

پس از اینکه دارایی دیجیتال خود را با موفقیت به حساب کاربری در صرافی کوکوین واریز کردید، معمولاً وجوه به صورت پیش فرض در حساب اصلی یا Funding Account شما قرار می گیرند. برای اینکه بتوانید با این دارایی ها به خرید و فروش و انجام معاملات اسپات بپردازید، لازم است آن ها را به حساب تریدینگ یا Trading Account منتقل کنید.

این انتقال یک فرآیند داخلی در داخل خود صرافی کوکوین است و هیچ گونه کارمزدی ندارد. انجام این انتقال بسیار سریع و آنی است و بلافاصله پس از تأیید شما انجام می شود.

برای انجام این انتقال داخلی در وب سایت کوکوین، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. وارد وب سایت KuCoin.com شوید و به حساب کاربری خود وارد شوید. سپس نشانگر ماوس را روی Assets در بالای صفحه سمت راست ببرید و گزینه Funding Account را انتخاب کنید.

۲. در صفحه حساب اصلی، لیستی از دارایی های شما نمایش داده می شود. ارز دیجیتالی را که می خواهید به حساب تریدینگ منتقل کنید، پیدا کنید. در مقابل نام آن ارز، گزینه های مختلفی وجود دارد. روی گزینه Transfer کلیک کنید.

۳. پنجره کوچکی برای انتقال دارایی باز می شود. در این پنجره، جهت انتقال به صورت پیش فرض از Funding Account به Trading Account تنظیم شده است. اگر جهت درست نبود، می توانید آن را با استفاده از دکمه فلش دوطرفه تغییر دهید.

۴. نوع ارز دیجیتال که در مرحله قبل انتخاب کرده اید، در فیلد مربوطه نمایش داده می شود. در فیلد Amount، مقداری از آن ارز را که می خواهید به حساب تریدینگ منتقل کنید، وارد نمایید. می توانید روی گزینه All کلیک کنید تا تمام موجودی آن ارز در حساب اصلی به حساب تریدینگ منتقل شود.

۵. پس از وارد کردن مقدار، روی دکمه سبز رنگ Confirm کلیک کنید. انتقال داخلی دارایی شما فوراً انجام می شود و موجودی از حساب اصلی کسر و به حساب تریدینگ شما اضافه خواهد شد.

انجام این انتقال در اپلیکیشن موبایل نیز مشابه است. پس از ورود به اپلیکیشن، به بخش Assets رفته، حساب Funding Account را انتخاب کنید، ارز مورد نظر را پیدا کرده، روی Transfer ضربه بزنید، جهت انتقال (Funding به Trading) را تأیید کنید، مقدار را وارد نموده و Confirm کنید.

این فرآیند ساده به شما اجازه می دهد تا دارایی های واریز شده را برای انجام معاملات در دسترس قرار دهید. به یاد داشته باشید که برای معاملات فیوچرز یا مارجین، باید دارایی را به حساب های مربوطه (Futures Account یا Margin Account) منتقل کنید که فرآیند آن مشابه انتقال به حساب تریدینگ است و فقط حساب مقصد متفاوت خواهد بود.

آموزش انتقال دارایی از حساب تریدینگ به حساب اصلی در صرافی کوکوین

پس از اینکه معاملات خود را در صرافی کوکوین به پایان رساندید یا بخشی از دارایی هایتان را که در حساب تریدینگ (Trading Account) قرار داشت، دیگر برای معامله نیاز ندارید، ممکن است بخواهید آن ها را به حساب اصلی یا Funding Account منتقل کنید. انتقال دارایی از حساب تریدینگ به حساب اصلی معمولاً به منظور نگهداری بلندمدت تر دارایی ها یا آماده سازی آن ها برای برداشت از صرافی انجام می شود.

این انتقال نیز مانند انتقال از حساب اصلی به تریدینگ، یک فرآیند کاملاً داخلی در صرافی کوکوین است و هیچ گونه کارمزدی برای شما در بر نخواهد داشت. سرعت انجام این انتقال نیز بسیار بالا و تقریباً آنی است.

برای انجام این انتقال داخلی در وب سایت کوکوین، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. وارد وب سایت KuCoin.com شوید و به حساب کاربری خود وارد شوید. سپس نشانگر ماوس را روی Assets در بالای صفحه سمت راست ببرید و این بار گزینه Trading Account را انتخاب کنید، زیرا دارایی شما در حال حاضر در این حساب قرار دارد.

۲. در صفحه حساب تریدینگ، لیستی از دارایی های شما که در این حساب موجود هستند، نمایش داده می شود. ارز دیجیتالی را که می خواهید به حساب اصلی منتقل کنید، پیدا کنید. در مقابل نام آن ارز، گزینه های مختلفی وجود دارد. روی گزینه Transfer کلیک کنید.

۳. پنجره کوچکی برای انتقال دارایی باز می شود. در این پنجره، باید جهت انتقال را تنظیم کنید. با استفاده از دکمه فلش دوطرفه در کنار نام حساب ها، جهت انتقال را از Trading Account به Funding Account تغییر دهید.

۴. نوع ارز دیجیتال که در مرحله قبل انتخاب کرده اید، در فیلد مربوطه نمایش داده می شود. در فیلد Amount، مقداری از آن ارز را که می خواهید به حساب اصلی منتقل کنید، وارد نمایید. می توانید روی گزینه All کلیک کنید تا تمام موجودی آن ارز در حساب تریدینگ به حساب اصلی منتقل شود.

۵. پس از وارد کردن مقدار، روی دکمه سبز رنگ Confirm کلیک کنید. انتقال داخلی دارایی شما فوراً انجام می شود و موجودی از حساب تریدینگ کسر و به حساب اصلی شما اضافه خواهد شد.

انتقال دارایی از حساب تریدینگ به حساب اصلی در اپلیکیشن موبایل نیز دقیقاً مشابه است. پس از ورود به اپلیکیشن، به بخش Assets رفته، حساب Trading Account را انتخاب کنید، ارز مورد نظر را پیدا کرده، روی Transfer ضربه بزنید، جهت انتقال (Trading به Funding) را به درستی تنظیم کنید، مقدار را وارد نموده و Confirm کنید.

انجام این انتقال برای آماده سازی دارایی ها جهت برداشت از صرافی یا صرفاً برای متمرکز کردن وجوه در حساب اصلی مفید است.

واریز به بخش مارجین صرافی کوکوین در موبایل

معاملات مارجین (Margin Trading) در صرافی کوکوین به کاربران اجازه می دهد با استفاده از اهرم، حجم معاملات خود را افزایش دهند. برای شرکت در معاملات مارجین، ابتدا باید دارایی های مورد نیاز را به حساب مخصوص مارجین (Margin Account) خود منتقل کنید. این انتقال نیز یک فرآیند داخلی در داخل صرافی است و معمولاً از حساب اصلی (Funding Account) یا حساب تریدینگ (Trading Account) به حساب مارجین انجام می شود.

اگر از اپلیکیشن موبایل کوکوین استفاده می کنید، مراحل واریز دارایی به بخش مارجین کمی متفاوت از انتقال بین حساب های اصلی و تریدینگ است، زیرا این انتقال معمولاً از طریق رابط کاربری بخش معاملات مارجین انجام می شود.

برای انتقال دارایی به حساب مارجین در اپلیکیشن کوکوین، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. اپلیکیشن KuCoin را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. در نوار پایین صفحه، گزینه Trade را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

۲. در صفحه Trade، در نوار بالای صفحه، انواع مختلف معاملات (مانند Spot، Margin، Futures) نمایش داده می شود. گزینه Margin را انتخاب کنید تا وارد بخش معاملات مارجین شوید.

۳. در صفحه معاملات مارجین، رابط کاربری معاملاتی نمایش داده می شود. برای انتقال دارایی به این حساب، به دنبال آیکون Transfer بگردید. این آیکون معمولاً به شکل دو فلش دوطرفه است و در نزدیکی اطلاعات مربوط به دارایی های شما در این بخش قرار دارد.

۴. با ضربه زدن روی آیکون Transfer، پنجره ای برای انجام انتقال داخلی باز می شود. در این پنجره، ابتدا باید ارز دیجیتالی را که قصد انتقال آن به حساب مارجین را دارید، انتخاب کنید. لیستی از ارزهای پشتیبانی شده برای مارجین نمایش داده می شود.

۵. سپس، مبدأ و مقصد انتقال را مشخص کنید. در کادر From (از مبدأ)، حسابی که دارایی در حال حاضر در آن قرار دارد (مثلاً Funding Account یا Trading Account) را انتخاب کنید. در کادر To (به مقصد)، حساب مارجین (Margin Account) را انتخاب نمایید.

۶. در کادر Amount، مقداری از ارز دیجیتال انتخابی را که می خواهید به حساب مارجین منتقل کنید، وارد نمایید. می توانید از گزینه هایی مانند All برای انتقال تمام موجودی موجود در حساب مبدأ استفاده کنید.

۷. پس از بررسی دقیق اطلاعات انتقال (ارز، مبدأ، مقصد و مقدار)، روی دکمه Confirm ضربه بزنید. دارایی شما فوراً از حساب مبدأ کسر و به حساب مارجین شما اضافه خواهد شد و آماده استفاده برای معاملات مارجین می شود.

به یاد داشته باشید که معاملات مارجین ریسک بالایی دارد و انتقال دارایی به این حساب به معنای آمادگی برای پذیرش این ریسک است.

برداشت ارز دیجیتال از صرافی کوکوین

برداشت ارز دیجیتال از صرافی کوکوین به معنای انتقال دارایی شما از حساب کاربری در صرافی به یک آدرس خارجی است. این آدرس می تواند مربوط به کیف پول شخصی شما (سخت افزاری یا نرم افزاری) یا حساب شما در یک صرافی دیگر باشد. فرآیند برداشت یکی از عملیات های حیاتی برای مدیریت دارایی ها و افزایش امنیت آن ها محسوب می شود.

قبل از شروع فرآیند برداشت، اطمینان حاصل کنید که دارایی مورد نظر شما در یکی از حساب هایی قرار دارد که قابلیت برداشت از آن ها وجود دارد. معمولاً برداشت از حساب اصلی (Funding Account) و حساب تریدینگ (Trading Account) امکان پذیر است. اگر دارایی شما در حساب های دیگری مانند فیوچرز یا مارجین است، ابتدا باید آن را به یکی از این دو حساب منتقل کنید.

برای انجام برداشت، شما به آدرس کیف پول مقصد نیاز دارید. این آدرس را باید با دقت از کیف پول یا صرافی مقصد دریافت کنید. همچنین، انتخاب شبکه انتقال صحیح در زمان برداشت از اهمیت بالایی برخوردار است. شبکه انتخابی در کوکوین باید دقیقاً با شبکه ای که کیف پول یا صرافی مقصد شما پشتیبانی می کند و آدرس آن را دریافت کرده اید، مطابقت داشته باشد.

برداشت از صرافی کوکوین شامل کارمزد است. مقدار کارمزد بسته به نوع ارز دیجیتال و شبکه انتقال انتخابی متفاوت خواهد بود و قبل از تأیید نهایی تراکنش به شما نمایش داده می شود.

فرآیند برداشت شامل چند مرحله امنیتی است تا اطمینان حاصل شود که برداشت توسط خود شما انجام می شود و از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود. این مراحل معمولاً شامل وارد کردن رمز عبور معاملات، کد تأیید ایمیل و کد تأیید دو عاملی (مانند Google Authenticator) است.

در ادامه، نحوه انجام برداشت را در وب سایت و اپلیکیشن کوکوین به تفکیک شرح می دهیم.

نحوه برداشت دارایی از وب سایت کوکوین

برای برداشت ارز دیجیتال از حساب خود از طریق وب سایت صرافی کوکوین، مراحل زیر را با دقت دنبال کنید:

۱. ابتدا به وب سایت رسمی KuCoin.com مراجعه کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. پس از ورود، نشانگر ماوس را روی گزینه Assets در بالای صفحه سمت راست ببرید و این بار گزینه Funding Account یا Trading Account را انتخاب کنید، بسته به اینکه دارایی شما در کدام حساب قرار دارد.

۲. در صفحه حساب انتخابی، لیستی از دارایی های شما نمایش داده می شود. ارز دیجیتالی را که می خواهید برداشت کنید، پیدا کرده و روی گزینه Withdraw در مقابل نام آن کلیک کنید.

۳. صفحه ای برای برداشت دارایی باز می شود. در این صفحه، ابتدا باید آدرس کیف پول مقصد را وارد کنید. این آدرس را با دقت از کیف پول شخصی یا صرافی دیگری که قصد انتقال دارایی به آن را دارید، کپی کرده و در فیلد Wallet Address پیست (Paste) کنید.

۴. در بخش Network، شبکه انتقال مورد نظر را انتخاب کنید. این شبکه باید دقیقاً همان شبکه ای باشد که آدرس مقصد بر روی آن قرار دارد. به عنوان مثال، برای تتر (USDT)، شبکه های مختلفی مانند ERC20، TRC20، BEP20 و … وجود دارد. انتخاب شبکه نادرست منجر به از دست رفتن دارایی می شود.

۵. در فیلد Amount، مقداری از ارز دیجیتال را که می خواهید برداشت کنید، وارد نمایید. در این بخش، حداقل مقدار برداشت (Minimum Withdrawal Amount) و کارمزد برداشت (Withdrawal Fee) برای شبکه انتخابی نیز نمایش داده می شود. مطمئن شوید که مقدار وارد شده بیشتر یا مساوی حداقل مقدار برداشت است.

۶. پس از وارد کردن مقدار، روی دکمه Withdraw کلیک کنید. قبل از تأیید نهایی، خلاصه ای از جزئیات برداشت شامل ارز، مقدار، آدرس، شبکه و کارمزد به شما نمایش داده می شود. این جزئیات را به دقت بررسی کنید.

برداشت دارایی نیازمند دقت حداکثری است. آدرس مقصد و شبکه انتقال را چندین بار بررسی کنید تا از صحت آن ها اطمینان حاصل کنید.

۷. پس از تأیید جزئیات، پنجره تأیید امنیتی ظاهر می شود. برای تکمیل فرآیند، باید رمز عبور معاملات (Trading Password) خود را وارد کنید. سپس روی دکمه Send Code در کنار فیلد کد تأیید ایمیل کلیک کنید؛ کدی به آدرس ایمیل ثبت شده شما ارسال می شود که باید آن را در فیلد مربوطه وارد کنید. در نهایت، کد تأیید دو عاملی (۲FA) را از اپلیکیشن Google Authenticator یا مشابه آن دریافت کرده و وارد نمایید.

۸. پس از وارد کردن تمامی کدهای امنیتی، روی دکمه Submit کلیک کنید. درخواست برداشت شما ثبت می شود و پس از تأیید صرافی، دارایی به آدرس مقصد منتقل خواهد شد. می توانید وضعیت برداشت را در بخش تاریخچه برداشت ها (Withdrawal History) پیگیری کنید.

نحوه انتقال دارایی از اپلیکیشن کوکوین

برداشت ارز دیجیتال از طریق اپلیکیشن موبایل کوکوین نیز فرآیندی مشابه وب سایت دارد و با دنبال کردن مراحل زیر قابل انجام است:

۱. اپلیکیشن رسمی KuCoin را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. در نوار پایین صفحه، گزینه Assets را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

۲. در صفحه Assets، در بالای صفحه یا در میان گزینه های موجود، دکمه Withdrawal را مشاهده می کنید. روی آن ضربه بزنید.

۳. در صفحه جدید، لیستی از ارزهای دیجیتال نمایش داده می شود. ارز مورد نظر خود را که قصد برداشت آن را دارید، انتخاب کنید. می توانید از قابلیت جستجو نیز استفاده کنید.

۴. در صفحه برداشت آن ارز، باید آدرس کیف پول مقصد را وارد کنید. این آدرس را با دقت از کیف پول شخصی یا صرافی دیگری که قصد انتقال دارایی به آن را دارید، کپی کرده و در فیلد مربوط به آدرس پیست (Paste) کنید.

۵. در بخش مربوط به شبکه انتقال (Network)، شبکه مورد نظر را انتخاب کنید. تأکید می شود که این شبکه باید دقیقاً با شبکه ای که آدرس مقصد از آن پشتیبانی می کند، مطابقت داشته باشد. به عنوان مثال، اگر آدرس تتر شما روی شبکه TRC20 است، باید در کوکوین هم TRC20 را انتخاب کنید.

۶. در فیلد Amount، مقداری از ارز دیجیتال را که می خواهید برداشت کنید، وارد نمایید. اپلیکیشن حداقل مقدار برداشت و کارمزد برداشت را برای شبکه انتخابی به شما نشان خواهد داد.

۷. پس از وارد کردن مقدار، روی دکمه Withdraw در پایین صفحه ضربه بزنید. خلاصه ای از جزئیات برداشت برای بازبینی نمایش داده می شود. این جزئیات را به دقت بررسی کنید.

۸. برای تکمیل فرآیند و تأیید برداشت، باید مراحل امنیتی را طی کنید. این مراحل معمولاً شامل وارد کردن رمز عبور معاملات، کد تأیید ایمیل (که با زدن دکمه Send Code ارسال می شود) و کد تأیید دو عاملی (۲FA) از اپلیکیشن Authenticator است.

۹. پس از وارد کردن تمامی اطلاعات امنیتی، روی دکمه Submit ضربه بزنید. درخواست برداشت شما در سیستم کوکوین ثبت می شود. پس از پردازش و تأیید تراکنش در شبکه بلاک چین، دارایی به آدرس مقصد شما منتقل خواهد شد. می توانید وضعیت تراکنش را در بخش تاریخچه برداشت ها در اپلیکیشن پیگیری کنید.

نحوه انتقال ارز دیجیتال از کوکوین به کیف پول

انتقال ارز دیجیتال از صرافی کوکوین به یک کیف پول شخصی، یکی از رایج ترین عملیات هایی است که کاربران پس از خرید یا دریافت دارایی در صرافی انجام می دهند. دلیل اصلی این اقدام، افزایش امنیت دارایی ها است. با انتقال رمزارزها به کیف پول شخصی، کلیدهای خصوصی کنترل دارایی به دست خودتان می افتد و شما مالک اصلی آن خواهید بود، برخلاف زمانی که دارایی در صرافی نگهداری می شود و صرافی کنترل کلیدهای خصوصی را بر عهده دارد.

برای انتقال دارایی از کوکوین به کیف پول شخصی (اعم از نرم افزاری مانند تراست ولت، متامسک یا سخت افزاری مانند لجر، ترزور)، اساساً شما باید فرآیند برداشت (Withdrawal) از صرافی را انجام دهید، با این تفاوت که مقصد شما این بار یک کیف پول غیرحضانتی است.

مراحل کلی کار به شرح زیر است:

۱. از کیف پول شخصی خود، آدرس واریز (Receive Address) ارز دیجیتال مورد نظر را دریافت کنید. در این مرحله، توجه به شبکه انتقال بسیار حیاتی است. کیف پول شما از کدام شبکه برای دریافت این ارز پشتیبانی می کند؟ (مثلاً برای تتر، آدرس ERC20، TRC20 یا BEP20؟)

۲. وارد حساب کاربری خود در صرافی کوکوین (از طریق وب سایت یا اپلیکیشن) شوید و به بخش دارایی ها (Assets) بروید. اطمینان حاصل کنید که دارایی مورد نظر در حسابی است که امکان برداشت از آن وجود دارد (Funding یا Trading).

۳. فرآیند برداشت (Withdrawal) را برای ارز دیجیتال مورد نظر آغاز کنید. در بخش آدرس مقصد، آدرس واریزی که از کیف پول شخصی خود کپی کرده اید را پیست (Paste) کنید.

۴. در بخش انتخاب شبکه، دقیقاً همان شبکه ای را انتخاب کنید که آدرس کیف پول شما بر روی آن قرار دارد و از آن پشتیبانی می کند. اگر کیف پول شما فقط از تتر ERC20 پشتیبانی می کند، حتماً در کوکوین هم شبکه ERC20 را انتخاب کنید.

۵. مقدار دارایی که می خواهید به کیف پولتان منتقل کنید را وارد نمایید. کارمزد برداشت و حداقل مقدار برداشت نمایش داده می شود.

۶. جزئیات برداشت را بررسی کرده و مراحل امنیتی لازم (رمز عبور معاملات، کد ایمیل، ۲FA) را تکمیل کنید.

۷. درخواست برداشت را تأیید کنید. پس از پردازش توسط کوکوین و تأیید در شبکه بلاک چین، دارایی به کیف پول شخصی شما منتقل خواهد شد.

انتقال به کیف پول شخصی، کنترل کامل دارایی را به شما می دهد، اما مسئولیت نگهداری امن کلیدهای خصوصی نیز بر عهده خودتان خواهد بود.

نحوه مواجه با انتقال اشتباه ارز دیجیتال

انتقال اشتباه ارز دیجیتال در دنیای کریپتو یکی از دغدغه های اصلی کاربران است و متأسفانه در بسیاری از موارد، نتیجه آن از دست رفتن دارایی به صورت دائمی است. ماهیت غیرمتمرکز و برگشت ناپذیر تراکنش های بلاک چین به این معنی است که پس از تأیید یک تراکنش در شبکه، امکان لغو یا معکوس کردن آن وجود ندارد.

رایج ترین اشتباهات در انتقال ارز دیجیتال شامل موارد زیر است:

– ارسال به آدرس اشتباه: وارد کردن یک کاراکتر نادرست در آدرس مقصد می تواند باعث ارسال دارایی به یک آدرس نامعتبر یا آدرس فردی دیگر شود.

– انتخاب شبکه انتقال نادرست: ارسال دارایی روی شبکه ای که آدرس مقصد از آن پشتیبانی نمی کند (مثلاً ارسال تتر ERC20 به آدرس TRC20) یکی از متداول ترین و اغلب غیرقابل جبران ترین اشتباهات است.

– فراموشی یا وارد کردن اشتباه تگ/ممو: برای برخی ارزها (مانند XRP، EOS، BNB در برخی شبکه ها)، علاوه بر آدرس، وارد کردن تگ یا ممو الزامی است. فراموشی یا وارد کردن اشتباه آن می تواند باعث عدم شناسایی واریز توسط پلتفرم مقصد شود.

در صورت بروز انتقال اشتباه، اقدامات زیر را می توانید انجام دهید، هرچند شانس موفقیت در بسیاری از موارد بسیار کم است:

۱. بررسی وضعیت تراکنش: اولین قدم، بررسی وضعیت تراکنش در تاریخچه برداشت های کوکوین و همچنین جستجو در کاوشگر بلاک چین (Blockchain Explorer) با استفاده از شناسه تراکنش (Transaction ID یا TxID) است. این کار به شما نشان می دهد که آیا تراکنش تأیید شده، به چه آدرسی ارسال شده و روی چه شبکه ای انجام شده است.

۲. تماس با پشتیبانی صرافی کوکوین: اگر اشتباه مربوط به فرآیند داخلی صرافی بوده (مثلاً اشتباه در پردازش از سمت کوکوین)، با پشتیبانی کوکوین تماس بگیرید و جزئیات تراکنش را ارائه دهید. با این حال، اگر اشتباه ناشی از ورود اطلاعات نادرست توسط شما (آدرس/شبکه اشتباه) بوده، پشتیبانی کوکوین معمولاً قادر به بازیابی دارایی شما نیست، زیرا کنترل آدرس مقصد خارج از اختیار آن هاست.

۳. تماس با پشتیبانی پلتفرم مقصد (در صورت امکان): اگر دارایی را به آدرس اشتباهی در یک صرافی یا پلتفرم دیگر ارسال کرده اید (و نه یک آدرس نامعتبر یا کیف پول شخصی ناشناس)، می توانید با پشتیبانی آن پلتفرم تماس بگیرید و وضعیت را توضیح دهید. اگر آدرس اشتباه وارد شده مربوط به حساب کاربری دیگری در آن پلتفرم باشد و آن ها امکان شناسایی آن را داشته باشند، ممکن است در شرایط بسیار خاص و با کسر کارمزد، دارایی را به شما بازگردانند. اما این اتفاق نادر است و اغلب پلتفرم ها مسئولیتی در قبال اشتباه کاربران نمی پذیرند.

۴. در صورت فراموشی تگ/ممو: اگر تگ یا ممو را فراموش کرده اید یا اشتباه وارد کرده اید، با پشتیبانی پلتفرم مقصد (صرافی یا کیف پول) تماس بگیرید. در برخی موارد، آن ها ممکن است با ارائه اطلاعات کامل تراکنش (مقدار، زمان، آدرس فرستنده در کوکوین و TxID) و انجام فرآیندهای تأیید هویت، به شما در بازیابی دارایی کمک کنند. این مورد نسبت به اشتباه در آدرس یا شبکه، شانس بیشتری برای بازیابی دارد.

بهترین راهکار برای مواجهه با انتقال اشتباه، پیشگیری از وقوع آن است. همواره قبل از تأیید نهایی تراکنش، آدرس مقصد، شبکه انتقال، مقدار و در صورت لزوم تگ/ممو را چندین بار و با نهایت دقت بررسی کنید. در صورت امکان، ابتدا با ارسال مقدار کمی دارایی به عنوان تست، از صحت آدرس و شبکه اطمینان حاصل کنید.

کارمزد انتقال ارز از کوکوین چقدر است؟

کارمزد انتقال یا برداشت ارز دیجیتال از صرافی کوکوین ثابت نیست و به دو عامل اصلی بستگی دارد: نوع ارز دیجیتال و شبکه انتقال انتخابی. هر ارز و هر شبکه بلاک چین کارمزد متفاوتی برای تراکنش ها دارند. کوکوین این کارمزد شبکه را به علاوه کارمزد خدماتی خود دریافت می کند که معمولاً به صورت ترکیبی نمایش داده می شود. برای اطلاع دقیق از کارمزد هر ارز و شبکه، باید به صفحه برداشت (Withdrawal) در حساب کاربری خود در کوکوین مراجعه کنید. پس از انتخاب ارز و شبکه، مقدار کارمزد به شما نمایش داده خواهد شد.

حداقل مقدار برداشت از کوکوین چقدر است؟

حداقل مقدار برداشت (Minimum Withdrawal Amount) در صرافی کوکوین نیز مانند کارمزد، برای هر ارز دیجیتال متفاوت است. این مقدار توسط خود صرافی و بر اساس ملاحظات فنی و اقتصادی تعیین می شود. شما نمی توانید مقداری کمتر از حداقل تعیین شده را برداشت کنید. این مقدار در صفحه برداشت هر ارز در صرافی کوکوین به وضوح مشخص شده است و باید قبل از اقدام به برداشت، آن را بررسی کنید.

مدت زمان انتقال ارز از کوکوین چقدر طول می کشد؟

مدت زمان انتقال یا برداشت ارز دیجیتال از صرافی کوکوین به عوامل مختلفی بستگی دارد و نمی توان زمان دقیق و ثابتی برای آن اعلام کرد. این عوامل شامل شلوغی شبکه بلاک چین انتخابی، تعداد تأییدات مورد نیاز شبکه و سرعت پردازش داخلی صرافی کوکوین است. برخی تراکنش ها ممکن است در عرض چند دقیقه تکمیل شوند، در حالی که برخی دیگر، به خصوص در زمان اوج شلوغی شبکه، ممکن است ساعت ها طول بکشند. پس از تأیید تراکنش توسط کوکوین، می توانید با استفاده از TxID وضعیت آن را در کاوشگر بلاک چین پیگیری کنید.

آیا بدون احراز هویت می توان از کوکوین برداشت کرد؟

بر اساس مقررات جدید صرافی کوکوین که از ۱۵ جولای ۲۰۲۳ اجرا شده، کاربرانی که قبل از این تاریخ حساب کاربری ایجاد کرده اند و احراز هویت (KYC) خود را تکمیل نکرده اند، همچنان قادر به برداشت دارایی های موجود خود از صرافی هستند. با این حال، امکان واریز دارایی جدید برای این دسته از کاربران وجود ندارد. کاربران جدید که پس از این تاریخ ثبت نام می کنند، بدون تکمیل KYC به بسیاری از خدمات از جمله برداشت دسترسی نخواهند داشت.

فرق بین انتقال داخلی و برداشت خارجی در کوکوین چیست؟

فرق اصلی در مقصد و کارمزد است. انتقال داخلی (Internal Transfer) به جابجایی دارایی بین حساب های مختلف شما در داخل همان صرافی کوکوین (مانند انتقال از حساب اصلی به تریدینگ) گفته می شود و کاملاً رایگان و آنی است. برداشت خارجی (External Withdrawal) به ارسال دارایی از حساب شما در کوکوین به یک آدرس خارج از صرافی (کیف پول شخصی یا صرافی دیگر) اشاره دارد، شامل کارمزد شبکه است و نیاز به تأیید در بلاک چین دارد.

چرا برداشت من از کوکوین انجام نمی شود؟

دلایل مختلفی ممکن است باعث عدم انجام یا تأخیر در برداشت از کوکوین شود. این دلایل شامل: موجودی ناکافی در حساب، وارد کردن آدرس کیف پول اشتباه، انتخاب شبکه انتقال نادرست، عدم تکمیل مراحل امنیتی (رمز عبور معاملات، کد ایمیل، ۲FA)، وجود محدودیت های موقت بر روی حساب شما (مثلاً به دلیل فعالیت مشکوک یا عدم تکمیل KYC برای کاربران جدید)، یا اختلال در شبکه بلاک چین مورد نظر. در صورت بروز مشکل، ابتدا جزئیات وارد شده را بررسی و سپس با پشتیبانی کوکوین تماس بگیرید.

برای انتقال ارز از کوکوین کدام شبکه (Network) را انتخاب کنم؟

انتخاب شبکه انتقال برای انتقال ارز از کوکوین بسیار مهم است و باید بر اساس شبکه ای که کیف پول یا صرافی مقصد شما از آن پشتیبانی می کند، انجام شود. برای مثال، اگر قصد ارسال تتر به کیف پولی دارید که آدرس TRC20 به شما داده است، باید در کوکوین هم شبکه TRC20 را انتخاب کنید. انتخاب شبکه نادرست منجر به از دست رفتن دارایی می شود. همیشه شبکه پشتیبانی شده توسط آدرس مقصد را بررسی و عیناً همان را در کوکوین انتخاب کنید.

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به [نام سایت شما] است.